末岡いずみ（以下、末岡）本日は、美術品・絵画買取センター（BKKC）を運営されているバーバリー代表にお話を伺います。まずは、BKKCでどのような美術品を取り扱っていらっしゃるのか教えていただけますか？

バーバリー代表（以下、バーバリー）ありがとうございます。私たちは、日本画、洋画、現代アート、版画、骨董品、中国美術など、ジャンルを問わず幅広い美術品をお預かりしています。お客様にとって大切な品々を、真心を込めて丁寧に査定することを心がけています。

末岡とても多彩ですね。ご依頼はどのようなお客様からが多いのでしょう？

バーバリー個人のお客様からですと、「実家を整理していたら絵が出てきて…」「祖父が集めていた絵画や骨董品をどうしようか悩んでいて」といったご相談をよくお受けします。ご家族が大切にされてきた美術品の整理や価値について、ご相談をいただく機会が増えています。

また、最近では企業様からのご相談も増えてまいりました。「バブル期に先代が買い集めた美術品を査定・売却したい」「会社の応接室に飾ってある絵画の資産価値を知りたい」「オフィスの移転に合わせて、所蔵している絵画を整理したい」「法人所有の美術品を売却して、新しい作品に入れ替えたい」など、様々なご要望をお伺いしております。

末岡バーバリー代表がこの事業を始められたきっかけをお聞かせいただけますか？

バーバリー私は、日本文化、とりわけ美術に深く魅了され、日本で美術の世界に携わるようになりました。しかしこの業界で外国人として活動することは、決して簡単な道ではありませんでした。右も左もわからない私に、先輩方は多くを教えてくださいました。その温かさに、私は何度も救われました。

だからこそ今、自分がその「温かさ」をお客様へお返しする番だと感じています。 大切にされてきた絵画や美術品を手放すとき、それは「物」を手放す以上の感情が伴うものです。ご家族が愛し、思い出とともに飾られてきた作品。そうした背景に寄り添い、作品に込められた「想い」ごと受け取るような査定を、私はしたいと思っています。 蔵している絵画を整理したい」「法人所有の美術品を売却して、新しい作品に入れ替えたい」など、様々なご要望をお伺いしております。

末岡御社の査定では、著名作家において、公式な鑑定書がなくても買取されることがあると伺いました。

バーバリーはい。ご家族から受け継がれた作品には、鑑定書がないことも多々あります。しかし、その作品が持つ本当の価値を見極めるのが、私たちの責務です。

もちろん、リスクもありますが、３０年以上に渡り積み上げてきた実績から判断することこそが、プロだと私は思っています。

真贋（しんがん）の判断や市場動向を読む目に加えて、最も大切なのは「お客様がその絵にどんな想いを持っていたのか」に耳を傾けることです。そこに、価値の本質が宿っているのではないでしょうか。

末岡御社のホームページに掲載されている「3つの約束」についても、ぜひ教えてください。

バーバリーはい。これは創業当初から、決して変わらぬ私たちの信念です。

1つ目は、「しつこい営業は一切しない」こと。査定後はお客様のペースでご検討いただけるよう、私たちから無理にご連絡を差し上げることはありません。

2つ目は、「提示した査定額を、理由なく変更しない」。お客様の信頼を裏切らないための、基本的な姿勢です。

そして3つ目は、「100％納得いただいた上でのみお取引を行う」こと。無理に買取を迫ることは絶対にいたしません。もちろんクーリングオフ制度も完備しており、ご不安があればすぐにご相談いただける体制を整えています。

末岡今後の展望についても、ぜひお聞かせください。

バーバリー美術品の市場は今、確実に変化しています。長年コレクションを続けてきた方々が高齢になり、次の世代へと作品が引き継がれていく過渡期にあります。

一方で、若い方々は新しい感性でアートに向き合っており、その変化に対応していく必要も感じています。
私たちはこれからも、「お客様の目線に立つ」という基本を決して忘れず、作品に込められたストーリーを大切にしながら、次の時代へと美術の魅力をつないでいきたいと思っています。

末岡本日は大変貴重なお話をありがとうございました。バーバリー代表の誠実なお人柄と、美術への深い敬意が胸に響きました。

バーバリーこちらこそ、ありがとうございました。人と作品の間にある「想い」を丁寧につなぐこと。それが私たちの仕事であり、使命です。

これからも一人ひとりのお客様との出会いを大切にし、美術品を通じて心豊かな時間をお届けできるよう、努めてまいります。