美術品のご売却では、査定額だけでなく、依頼後の連絡や契約までの対応についても不安を感じられることがあると思います。
美術品・絵画買取センターでは、お客様に安心して査定をご利用いただくため、次の3つをお約束しています。
PROMISE 01
しつこい営業電話やお約束のない訪問は一切いたしません。
お客様ご自身の判断とご都合を大切にします。
PROMISE 02
査定した額が買取額です。後から理由をつけて減額いたしません。
査定額の根拠と条件を事前に分かりやすくお伝えします。
PROMISE 03
お客様に100％ご納得いただける買取をいたします。
ご納得いただく前に売却を急かすことはありません。
PROMISE 01
しつこい営業電話やお約束のない訪問など、一切いたしません。
当社では、一度査定額をご提示した後に、売却を迫るような電話を繰り返したり、お約束なくお客様のご自宅を訪問したりすることはありません。
査定額をご確認いただいた後は、お客様ご自身でゆっくりとご売却についてご検討ください。他社の査定額と比較していただいても問題ありません。
ご不明な点や査定内容について確認したいことがございましたら、お客様のご都合に合わせて丁寧にご説明いたします。
PROMISE 02
査定した額が買取額です。後から理由をつけて減額いたしません。
当社では、作品について事前にお知らせいただいた情報と実物の内容が一致している限り、原則として「査定額＝買取額」です。
作品の種類、作家名、技法、サイズ、保存状態、付属品などを確認したうえで査定し、その根拠と条件をできる限り分かりやすくご説明します。
作品到着後や訪問時に、一方的な理由をつけて当初の査定額から減額することはありません。
ただし、事前に確認できなかった大きな破損、真贋に関わる相違、作品情報の重大な違いが判明した場合には、必ず理由をご説明したうえで改めてご相談します。条件にご納得いただけない場合は、責任を持って作品をご返却いたします。
PROMISE 03
お客様に100％ご納得いただける買取をいたします。
当社では、買取の成立・不成立にかかわらず、お問い合わせいただいたお客様との出会いを大切なご縁だと考えています。
査定額だけでなく、査定の理由、作品の市場性、買取方法、契約内容などについても、疑問が残らないよう丁寧にご説明します。
お客様ご自身に十分ご検討いただき、査定額と当社の対応の両方にご納得いただいたうえで買取いたします。ご納得いただく前に、売却を急かすことはありません。
美術品買取で注意したいこと
美術品の買取を依頼する際は、査定額だけでなく、査定後の連絡方法や実物確認後の条件についても、あらかじめ確認しておくことが大切です。
CHECK 01
査定後のしつこい連絡や、お約束のない訪問
査定後に売却を迫る電話が繰り返されたり、事前のお約束なく自宅を訪問されたりした場合は、その場で契約を急がず、必要がなければ明確に断りましょう。
CHECK 02
実物確認後の大幅な減額
事前査定額が他社と比べて著しく高い場合は、実物確認後に減額される条件や、売却を取りやめる場合の返却方法などを事前に確認しておくことが大切です。
売却前に確認しておきたい項目
- 提示された金額が概算査定額か、確定した買取額か
- 実物確認後に査定額が変わる条件
- 売却を取りやめる場合の作品返却方法
- 契約手続きと代金の支払時期
- 疑問点について十分な説明があるか