緊急のお知らせ
LINE査定・チャットの不具合について
現在、LINE公式アカウントに不具合が発生しており、7月28日17時現在、LINE査定およびチャットをご利用いただけない状況となっております。
復旧を確認でき次第、順次対応させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。
お急ぎのお客様は、メールまたは無料査定フォームよりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
【緊急】LINE査定・チャットの不具合について
2026.7.28
夏季休暇のお知らせ(2026年)
2026.7.13
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
夏季休業期間
8月8日（土）
～
8月16日（日）
8月17日（月）より通常営業いたします。
なお、休業期間中もLINE査定・無料査定フォームからのお問い合わせには通常どおり対応しております。美術品の査定をご希望の方は、どうぞお気軽にお問い合わせください。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
GW期間中の営業のお知らせ(2026年)
2026.4.24
GW期間中の営業のお知らせ
誠に勝手ながら、4/29(水)・5/2(土)～5/6(水)の期間はGW休暇のため【宅配買取・来店買取】業務はお休みとなります。
4/28(火)・30(木)・5/1(金)は通常営業しております(カレンダー通りの営業となります)。
査定・訪問買取につきましては、GW休暇期間中も行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※休暇期間中の問い合わせ電話番号：03-5809-3009
LINE、メールでの査定やお問い合わせは常時受け付けております。
ご理解の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
【重要】弊社を装ったなりすましメールにご注意ください
2026.1.13
なりすましメールに関する注意喚起
現在、Gmailのアドレスから、弊社名を名乗り「買取査定希望の作品があれば問い合わせてほしい」といった内容のメールが送信されている、というお問い合わせをお客様より頂いております。
弊社では、お客様からお問い合わせを頂いた場合のご返信を除き、こちらから先にご連絡を差し上げることは一切ございません。
また、弊社からの正式なメール連絡は、トップページに記載している下記アドレスのみとなります。
上記以外のメールアドレスから届いたお問い合わせやご連絡につきましては、返信なさらないよう十分ご注意ください。
万が一、不審なメールが届き、ご不安な点がございましたら、上記の正規メールアドレス、または弊社の電話番号(0120-580-922)まで「不審なメールが届いた件」としてご相談いただけますと幸いです。
なお、メール本文内に
・不審なURLリンク
・LINEグループ等への参加を促す内容
などが含まれている場合は、決してアクセスや登録を行わないようご注意ください。
お客様におかれましては、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。
冬期休暇のお知らせ(2025年)
2025.12.4
冬季休暇のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を冬季休業とさせて頂きます。
■2025年12月27日(土) ～ 2026年1月4日(日)
※1月5日(月)より通常営業となります。
なお、LINE査定・査定フォームからのお問い合わせにつきましては、年末年始でも従来通り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。
LINE障害復旧のお知らせ
2025.9.30
9/30(火)LINEの障害復旧のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
9/30(金)15時過ぎより、LINE公式アカウントの障害が発生しており、お客様からのメッセージが見られない状況となっておりました。
9/30(金)の夜間に障害は復旧し、お客様とのチャットのやり取りができるようになりました。
障害発生の最中にメッセージをお送りいただいたお客様には大変ご不便をおかけいたしました。順次ご返信させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
夏季休暇のお知らせ(2025年)
2025.8.1
夏季休暇のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
■2025年8月9日(土) ～ 8月17日(日)
※8月18日(月)より通常営業となります。
なお、LINE査定・査定フォームからのお問い合わせにつきましては、従来通り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。
ご来店(お持込み)での買取につきまして
2025.6.18
ご来店(お持込み)での買取につきまして
作品をお持ち込みされる際には、必ず事前にご予約いただき、日時を確定のうえでのご来店をお願いしております。
また、アポイントなしでお持込みされた場合、査定自体は極力対応いたしますが、店舗に現金を用意しておりませんので、お支払いは銀行振り込み、もしくは後日ご来店いただいての現金支払いとなる場合がございます。
なお、ご来店お持ち込みの対応は、平日のみとなります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
個人情報の取り扱いについて
2025.6.15
個人情報の取り扱いにつきまして
当社では、お問い合わせ時・査定時・買取時にかかわるすべての情報の取り扱いについて、適切に管理することをお約束し、秘密厳守を徹底しております。
また、お客さまからお預かりした個人情報は、お客様がご希望されるサービスを提供するためにのみ利用し、第三者への開示は一切行いません。
その他、個人情報に関する詳しい取り扱いについては、プライバシーポリシーよりご確認いただけます。
GW期間中の営業日のお知らせ(2025年)
2025.4.17
GW期間中の営業のお知らせ
誠に勝手ながら、4/26(土)・27(日)・29(火)・5/3(土)～5/6(火)の期間はGW休暇のため【宅配買取・来店買取】業務はお休みとなります。
4/28(月)・30(水)・5/1(木)・2(金)は通常営業しております(カレンダー通りの営業となります)。
査定・訪問買取につきましては、GW休暇期間中も行っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※休暇期間中の問い合わせ電話番号：03-5809-3009
LINE、メールでの査定やお問い合わせは常時受け付けております。
ご理解の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
冬期休暇のお知らせ(2024年)
2024.12.17
冬季休暇のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を冬季休業とさせて頂きます。
■2024年12月28日(土) ～ 2025年1月5日(日)
※1月6日(月)より通常営業となります。
なお、LINE査定・査定フォームからのお問い合わせにつきましては、年末年始でも従来通り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒宜しくお願いいたします。
夏季休暇のお知らせ(2024年)
2024.7.23
夏季休暇のお知らせ
平素は格別なるご高配を賜り厚く御礼申しあげます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
■2024年8月10日(土) ～ 8月18日(日)
※8月19日(月)より通常営業となります。
なお、LINE査定・査定フォームからのお問い合わせにつきましては、従来通り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。